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Modul · XICTRAQ

Status-Pages mit White-Label & PDF-Reports

Eigene Statusseite mit Subscriber-Mails, RSS und White-Label — plus automatische PDF-Reports an Geschäftsführung und Kunden. Hosting in Deutschland, ohne externe Konten.

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Status-Pages mit White-Label & PDF-Reports
AKTIV
Wöchentliche E-Mail-Reports
Einmal pro Woche erhalten Sie eine kompakte Zusammenfassung per E-Mail: Verfügbarkeit und Antwortzeit je Website, die Zahl der Alarme und den Link zum vollständigen Bericht. Ob und an welchem Wochentag (Vorgabe Montag) sie kommt, legen Sie in den Benachrichtigungs-Einstellungen fest.
Monatliche PDF-Reports
Detaillierte PDF-Berichte mit Uptime-Statistiken, Vorfallschronologie, SLA-Einhaltung und Performance-Vergleich zum Vormonat. Der Monatsbericht kommt automatisch per E-Mail, das PDF laden Sie im Dashboard herunter.
Öffentliche Statusseite
Eine gehostete Statusseite unter einer Token-URL auf xictraq.com oder unter Ihrer eigenen Domain (Add-on, 5 EUR pro Domain und Monat, monatlich kündbar). Zeigt Echtzeit-Status aller Dienste, geplante Wartungen und Vorfallshistorie. Im Agency-Plan: White-Label mit Logo, Primärfarbe und Firmenname; Powered-by-XICTRAQ-Footer entfällt automatisch sobald ein eigener Firmenname gesetzt ist.
SLA-Reports
Automatische SLA-Berichte mit präziser Uptime-Berechnung (exkl. geplanter Wartung). Erfüllungsnachweis für Kundenverträge, Service Level Agreements und Compliance-Anforderungen. Exportierbar als PDF oder CSV.
Letzter Check just now
Was es leistet

Monitoring-Daten sind nur dann wertvoll, wenn sie in verwertbare Erkenntnisse umgewandelt werden. XICTRAQ verschickt automatische Wochen- und Monatsberichte per E-Mail; der vollständige Bericht mit Uptime-Statistiken, Performance-Trends und Vorfallsprotokollen steht im Dashboard als PDF bereit. Öffentliche Statusseiten zeigen Ihren Kunden den aktuellen Stand Ihrer Dienste -- mit individuellem Branding. Der Report-Builder ermöglicht maßgeschneiderte Berichte für SLA-Nachweise, Compliance-Audits oder interne Meetings.

Funktionen von Status-Pages mit White-Label & PDF-Reports

Wöchentliche E-Mail-Reports

Einmal pro Woche erhalten Sie eine kompakte Zusammenfassung per E-Mail: Verfügbarkeit und Antwortzeit je Website, die Zahl der Alarme und den Link zum vollständigen Bericht. Ob und an welchem Wochentag (Vorgabe Montag) sie kommt, legen Sie in den Benachrichtigungs-Einstellungen fest.

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Monatliche PDF-Reports

Detaillierte PDF-Berichte mit Uptime-Statistiken, Vorfallschronologie, SLA-Einhaltung und Performance-Vergleich zum Vormonat. Der Monatsbericht kommt automatisch per E-Mail, das PDF laden Sie im Dashboard herunter.

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Öffentliche Statusseite

Eine gehostete Statusseite unter einer Token-URL auf xictraq.com oder unter Ihrer eigenen Domain (Add-on, 5 EUR pro Domain und Monat, monatlich kündbar). Zeigt Echtzeit-Status aller Dienste, geplante Wartungen und Vorfallshistorie. Im Agency-Plan: White-Label mit Logo, Primärfarbe und Firmenname; Powered-by-XICTRAQ-Footer entfällt automatisch sobald ein eigener Firmenname gesetzt ist.

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SLA-Reports

Automatische SLA-Berichte mit präziser Uptime-Berechnung (exkl. geplanter Wartung). Erfüllungsnachweis für Kundenverträge, Service Level Agreements und Compliance-Anforderungen. Exportierbar als PDF oder CSV.

04 / 06

Individueller Report-Builder

Erstellen Sie maßgeschneiderte Berichte mit wenigen Klicks: Wählen Sie Zeitraum, Monitore und Berichts-Bausteine. Speichern Sie Vorlagen für wiederkehrende Berichte und planen Sie automatischen Versand.

05 / 06

Datenexport

Exportieren Sie alle Monitoring-Daten als CSV, JSON oder PDF. Vollständige REST-API für die Integration in eigene BI-Tools, Grafana-Dashboards oder automatisierte Workflows.

06 / 06
Ablauf

So funktioniert es

1

Reports und Statusseite konfigurieren

Wählen Sie, welche Monitore in Reports und auf der Statusseite erscheinen sollen. Legen Sie Empfänger, Frequenz und Branding fest. Aktivieren Sie Ihre öffentliche Statusseite mit einem Klick.

2

Automatische Berichte erhalten

XICTRAQ sendet Ihnen Wochen- und Monatsberichte automatisch per E-Mail. PDF-Reports enthalten alle relevanten Metriken, Vorfälle und Trend-Analysen -- bereit für Geschäftsführung oder Kunden.

3

Statusseite in Echtzeit bereitstellen

Ihre öffentliche Statusseite aktualisiert sich automatisch. Bei Vorfällen können Sie über das Dashboard Updates posten, die Ihre Kunden sofort sehen. Nach Behebung wird der normale Status automatisch wiederhergestellt.

Agency

KI-Incident-Assistent: Erstbefund + Kundenkommunikation in Sekunden

Fällt eine überwachte Site aus, entwirft XICTRAQ aus dem internen Vorfall und der automatisch erfassten Diagnose (DNS, HTTP, ASN) per KI einen internen Erstbefund für Ihr Team und einen kundengerechten Statusseiten-Update-Entwurf — in Deutsch und Englisch, passend zur jeweiligen Lifecycle-Stufe.

Sie prüfen und veröffentlichen — nichts geht automatisch raus

Der Assistent füllt ausschließlich die Eingabefelder des Vorfall-Workflows vor. Veröffentlicht wird erst, wenn Sie den Entwurf prüfen, gegebenenfalls anpassen und aktiv übernehmen. Bis dahin sieht kein Besucher und kein Abonnent den Text — Sie behalten die volle redaktionelle Kontrolle.

Interner Erstbefund

Eine technische Triage nur für Ihr Team — aus Vorfall plus DNS-/HTTP-/ASN-Diagnose des betroffenen Hosts.

Kunden-Entwurf in DE + EN

Ein kundengerechter Statusseiten-Update-Text je Lifecycle-Stufe — zweisprachig, freundlich, ohne technische Rohdaten.

Vorschlag für Auswirkung & Status

Passende Auswirkung (keine/gering/erheblich/kritisch) und Status werden vorgeschlagen — Sie übernehmen oder ändern frei.

Fallback auf Standardtexte

Ist die KI nicht erreichbar, liefert der Assistent geprüfte Standardtexte je Lifecycle-Stufe — der manuelle Veröffentlichungsweg bleibt identisch.

FAQ

Häufige Fragen

Kann ich die Statusseite unter meiner eigenen Domain betreiben?
Ja. Die eigene Domain ist ein Add-on für 5 EUR pro Domain und Monat, monatlich kündbar und in jedem Plan buchbar: Domain im Editor eintragen, den angezeigten CNAME auf status.xictraq.com setzen (oder A und AAAA auf unsere Edge-Adressen) und verifizieren — das SSL-Zertifikat wird automatisch ausgestellt. Ohne Add-on läuft jede Statusseite über eine Token-URL auf xictraq.com (z. B. www.xictraq.com/de/status?token=…) — voll funktionsfähig, teilbar und im Agency-Plan mit eigenem Branding (Logo, Farben, Favicon).
Welche Daten enthält der monatliche PDF-Report?
Der Monatsbericht enthält: Uptime-Prozent pro Monitor, Antwortzeit-Trends mit Percentilen, eine chronologische Vorfallsliste mit Dauer und Ursache, SLA-Einhaltung, Performance-Vergleich zum Vormonat und Handlungsempfehlungen bei negativen Trends.
Wie funktioniert der individuelle Report-Builder?
Im Report-Builder wählen Sie die gewünschten Bausteine aus: Zeitraum, Monitore und Sektionen wie Uptime, SLA, SSL, Security, Analytics oder Web Vitals. Fertige Vorlagen können gespeichert und als geplanter Bericht automatisch versendet werden.
Kann ich SLA-Reports für meine Kunden erstellen?
Ja. SLA-Reports sind speziell für den Nachweis von Service-Level-Vereinbarungen konzipiert. Sie enthalten die präzise Uptime-Berechnung (mit und ohne geplante Wartung), durchschnittliche Antwortzeiten, Vorfallsdetails und die SLA-Erfüllung in Prozent. Die Reports können mit Ihrem Firmenlogo versehen und direkt an Kunden versendet werden.
In welchen Formaten kann ich Daten exportieren?
XICTRAQ unterstützt den Export als PDF (für Berichte), CSV (für Tabellenkalkulationen und BI-Tools), JSON (für Entwickler und Automatisierungen) und über eine vollständige REST-API. Über die API können Sie Monitoring-Daten in Grafana, Power BI oder eigene Dashboards integrieren.
Wie schnell wird die Statusseite bei einem Vorfall aktualisiert?
Die Statusseite aktualisiert sich automatisch etwa einmal pro Minute und zeigt einen erkannten Vorfall damit zeitnah an. Sie können zusätzlich manuelle Updates posten: einen Status (Untersuchung, Ursache erkannt, Beobachtung, behoben) und einen freien Text, etwa zur Ursache oder zum erwarteten Ende. Kunden können die Statusseite per E-Mail oder RSS abonnieren.
Veröffentlicht der KI-Incident-Assistent etwas automatisch?
Nein. Der Assistent erstellt im Agency-Plan nur Entwürfe — einen internen Erstbefund für Ihr Team und einen kundengerechten Statusseiten-Entwurf in Deutsch und Englisch. Diese füllen lediglich die Eingabefelder des Vorfall-Workflows vor. Sie prüfen, editieren und veröffentlichen selbst per Klick; bis dahin sieht kein Besucher den Text. Ist die KI nicht erreichbar, liefert der Assistent geprüfte Standardtexte je Lifecycle-Stufe.
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