Wir sind erreichbar — wir melden uns zeitnah

Sprechen Sie mit unserem Team

Echte Antworten auf echte Fragen — direkt vom Team, das XICTRAQ baut. Kein Outsourced-Support, keine Tickets im Loop.

Antwort an Werktagen

Hosting in Deutschland

Direkt vom Team

DSGVO-konform

Worum geht es?

Tarife, Demos, individuelle Lösungen, Agency- & Volumen-Konditionen

Schnelle Antworten

Vielleicht ist Ihre Antwort schon dabei

Wie schnell antwortet ihr?

Wir antworten zeitnah an Werktagen. Sales-Anfragen behandeln wir mit erhöhter Priorität.

Gibt es eine Demo oder ein Onboarding?

Ja — beim Sales-Topic kostenlos eine 20-minütige Live-Demo per Video-Call. Selbst testen: den Free-Plan ohne Kreditkarte, die bezahlten Pläne 14 Tage kostenlos über die Preis-Seite.

Bietet ihr White-Label / Agency-Konditionen?

Ja — der Agency-Tarif inkl. Multi-Client-Verwaltung, Branded Reports, eigenem Branding der Status-Pages und Volume-Pricing ab 50 Sites. Details auf Anfrage.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Hauptverarbeitung auf von uns kontrollierten Servern in Rechenzentren innerhalb der EU (Nürnberg, Falkenstein). Keine Drittländer für Hosting. Details in unserer Datenschutzerklärung.

Ich habe eine Sicherheitslücke gefunden — was tun?

Bitte direkt das Topic „Security“ wählen. Wir prüfen valide Vulnerability-Reports zeitnah und arbeiten mit dem Melder im Sinne von Responsible Disclosure an der Behebung.

Welche Rechnungs-/Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Kreditkarte und SEPA-Lastschrift via Stripe. Auf Anfrage auch Rechnung mit 14-Tage-Zahlungsziel ab Business-Tarif.

Lieber selbst ausprobieren?

Free-Tarif ohne Kreditkarte, in 60 Sekunden eingerichtet. Upgrade jederzeit möglich, monatlich kündbar.

Kostenlos starten → Tarife ansehen