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Modul · XICTRAQ

Cookieless Analytics ohne Cookie-Banner

Cookielose Web-Analytics aus Deutschland — DSGVO-konform ohne Cookie-Banner. Pageviews, Heatmaps, Session-Recording, Form-Analytics und A/B-Testing in einem Tool, gehostet auf deutschen Servern.

ab Starter-Plan
Keine Kreditkarte Server in Deutschland 3 EU-Messknoten 14 Tage Pro-Test DSGVO-konform
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Cookieless Analytics ohne Cookie-Banner
AKTIV
Kein Cookie-Banner nötig
Die reine Reichweitenmessung setzt keine Cookies, speichert nichts im Browser und arbeitet mit einer pseudonymen Tageskennung, für sie daher in der Regel keine Cookie-Banner-Pflicht (Einzelfallbewertung empfohlen). Jeder Besucher wird erfasst — nicht nur die 30-50 %, die dem Banner zustimmen.
Hosting in Deutschland
Alle Analytics-Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet und gespeichert. Keine Datenübertragung in Drittländer.
Pageviews, Quellen & UTM
Seitenaufrufe, Besuchsdauer, Bounce-Rate, Navigationspfade. Quellen-Erkennung für Suchmaschinen, Social, Direkt und vollständige UTM-Unterstützung für Kampagnen.
Click-Heatmaps & Core Web Vitals
Visualisierung aller Klicks pro URL als Heatmap auf echten Screenshots. LCP, CLS und INP werden automatisch erfasst und nach Seite, Gerät und Verbindung aggregiert.
Letzter Check just now
Was es leistet

Klassische Web-Analytics-Tools setzen Cookies und übertragen Daten in die USA — beides erfordert einen Consent-Banner und kostet bis zu 50 % der Messdaten. Die Reichweitenmessung von XICTRAQ Analytics funktioniert komplett ohne Cookies und ohne Speicherung im Browser; Besuche unterscheidet eine pseudonyme Tageskennung, die IP-Adresse wird nicht gespeichert. Das bedeutet: in der Regel kein Consent-Banner für die reine Reichweitenmessung (die rechtliche Bewertung im Einzelfall bleibt bei Ihnen) und trotzdem das vollständige Feature-Set einer Enterprise-Analytics-Suite — von Pageviews und Click-Heatmaps über Formular-Analyse, Video/Audio-Tracking, Session-Recording und A/B-Testing bis hin zu automatischen Anomalie-Insights. Alle Daten bleiben auf deutschen Servern.

Funktionen von Cookieless Analytics ohne Cookie-Banner

Kein Cookie-Banner nötig

Die reine Reichweitenmessung setzt keine Cookies, speichert nichts im Browser und arbeitet mit einer pseudonymen Tageskennung, für sie daher in der Regel keine Cookie-Banner-Pflicht (Einzelfallbewertung empfohlen). Jeder Besucher wird erfasst — nicht nur die 30-50 %, die dem Banner zustimmen.

01 / 27

Hosting in Deutschland

Alle Analytics-Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet und gespeichert. Keine Datenübertragung in Drittländer.

02 / 27

Pageviews, Quellen & UTM

Seitenaufrufe, Besuchsdauer, Bounce-Rate, Navigationspfade. Quellen-Erkennung für Suchmaschinen, Social, Direkt und vollständige UTM-Unterstützung für Kampagnen.

03 / 27

Click-Heatmaps & Core Web Vitals

Visualisierung aller Klicks pro URL als Heatmap auf echten Screenshots. LCP, CLS und INP werden automatisch erfasst und nach Seite, Gerät und Verbindung aggregiert.

04 / 27

Formular-Analyse

Views, Fokus-Events pro Feld, Validierungsfehler und Drop-off-Punkte. Erkennen Sie, welches Feld Besucher abbrechen lässt — ohne Feldinhalte zu speichern.

05 / 27

Video- & Audio-Tracking

Für jedes <video>- und <audio>-Element: Plays, Pauses, Fortschritt bei 25/50/75/100 % und Completion-Rate. Zeigt, wo Besucher beim Video aussteigen.

06 / 27

Session-Recording (rrweb)

DOM-Mutationen, Mausbewegungen, Klicks und Scroll-Verhalten als pixelgenaue Replays. Self-hosted — keine Third-Party-CDNs. Pro Website im Dashboard ein-/ausschaltbar.

07 / 27

A/B-Testing mit Signifikanz-Test

Varianten per JS-API zuweisen, Conversions tracken, Uplift mit 95 %-Konfidenzintervall und Two-Proportion-z-Test bekommen. Schluss mit Bauchgefühl.

08 / 27

Automated Insights

Stündlicher Cron erkennt Traffic-Einbrüche, Bounce-Anomalien und JS-Fehler-Spikes automatisch und zeigt sie als dismissible Karten im Dashboard.

09 / 27

Wöchentliche Klartext-Zusammenfassung

Einmal pro Woche werden die erkannten Anomalien je Website zu einem kurzen, verständlichen Absatz verdichtet — kein Dashboard-Studium nötig. Die Zusammenfassung ist deterministisch aus den Anomalien aufgebaut und wird zusätzlich in die wöchentliche Report-E-Mail aufgenommen.

10 / 27

User-Flow & Sankey

Sankey-Diagramm mit bis zu fünf Spalten vom Einstieg bis zum Ziel plus Per-URL-Transitions (woher, wohin?). Keine zusätzliche Instrumentierung nötig.

11 / 27

E-Commerce-Tracking (25+ Shops)

Warenkorb, Checkout-Funnel und Bestellungen — automatisch für WooCommerce, Shopify, Shopware, Magento, PrestaShop und 20+ weitere, den Umsatz unter anderem bei WooCommerce, Shopify, Shopware, PrestaShop und JTL-Shop; Erstattungen per xictraq.refund(). Eingeloggte Kunden werden automatisch erkannt.

12 / 27

Shop-Auto-Erkennung für 25 Systeme

Ohne manuelles Setup: WooCommerce, Shopify, Shopware 5/6, Magento/Adobe Commerce, PrestaShop, OpenCart, OXID, JTL, Gambio, BigCommerce, Squarespace, Wix, nopCommerce, CS-Cart, VTEX, Salesforce Commerce Cloud (SFRA), SAP Commerce/Spartacus, Shoptet, plentymarkets, Volusion/Shift4Shop, Zen/osCommerce, X-Cart, Snipcart, Ecwid und modified/xt:Commerce. Erfasst werden Produktansicht, In-den-Warenkorb, Aus-Warenkorb, Checkout, Kauf und Erstattung.

13 / 27

Produktdaten je Event

Jedes E-Commerce-Event trägt die kaufmännischen Details mit: Produktname, Art.-Nr./SKU, Varianten-Ausprägung, Preis, Menge, Kategorie und Hersteller/Marke. Kategorie und Hersteller werden automatisch aus JSON-LD, Microdata/Meta-Tags und dem Breadcrumb-Pfad erkannt (mit Zusätzen je Shop-System). So lassen sich Sortiment, Varianten, Kategorien und Marken sauber auswerten — ohne zusätzliche Instrumentierung.

14 / 27

Warenkorb-Snapshot netto & brutto

Der Warenkorb wird 1:1 abgebildet: alle Positionen mit Name, Variante, Art.-Nr., Menge sowie Einzel- und Zeilenpreis, dazu Zwischensumme, Versand, Steuer und Gesamtbetrag — immer netto und brutto, unabhängig vom Anzeigemodus des Shops, inklusive Steuermodus und Währung.

15 / 27

Bild- & Galerie-Tracking

Erfasst das Öffnen von Lightbox/Zoom und den Wechsel innerhalb von Galerien — jeweils mit Bild-URL, Alt-Text und Titel. So sehen Sie, welche Produkt- und Galeriebilder Besucher wirklich genauer ansehen.

16 / 27

RUM & Core Web Vitals (ms-genau)

Real-User-Monitoring direkt aus dem Browser Ihrer Besucher, cookielos und millisekundengenau: TTFB, FCP, LCP, INP, CLS und der vollständige Seiten-Load. Aggregiert nach Seite, Gerät und Verbindung — echte Felddaten statt Laborwerte.

17 / 27

Auto-Identify ohne PII-Zwang

Eingeloggte Kunden werden ohne PII-Zwang erkannt — Kundennummer plus Typ (B2B/B2C) bzw. Gruppe, dazu Name oder Firma, sofern der Shop sie im DOM oder in Profil-/Checkout-Feldern bereitstellt. Automatisch für Shopware, Shopify, WooCommerce/WordPress, PrestaShop, Drupal, Joomla, TYPO3 und BigCommerce, dazu eine generische Konvention (window.xictraqUser, meta[name=xictraq:user-id] oder data-user-id) für jede eigene Anwendung.

18 / 27

Identifizierte-Nutzer-Ansicht (tagesübergreifend)

Erkannte Kunden laufen in einer eigenen Ansicht “Identifizierte Nutzer” zusammen und erscheinen zusätzlich im Besucher-Detail. Sitzungen werden über die externe Kundennummer tagesübergreifend verknüpft — so sehen Sie wiederkehrende Kunden über mehrere Besuche hinweg. Kundennummer und, sofern bereitgestellt, Name oder Firma sind dabei personenbezogene Daten.

19 / 27

Consent-Auto-Bridge zu gängigen CMPs

XICTRAQ übernimmt die Statistik-/Analytics-Einwilligung automatisch von 16 gängigen Consent-Management-Plattformen sowie den Standards IAB TCF v2.2 und Consent Mode v2. Die cookielose Reichweitenmessung läuft durchgehend; nur einwilligungspflichtige Funktionen wie das Session-Recording warten auf die Einwilligung und stoppen bei Widerruf.

20 / 27

E-Commerce-Auswertungen als eigener Tab

Ein eigener Tab-Bereich bündelt Übersicht, Bestellverlauf (Warenkörbe und Bestellungen chronologisch mit Status offen/abgebrochen/gekauft/erstattet), Produkt-Performance je Produkt (Aufrufe, Warenkorb, Umsatz), Warenkörbe, Abbrüche (Quote und verlorener Wert), Recovery für identifizierte Kunden mit offenem Warenkorb, Finanzen (Brutto, Rabatt, Netto, Versand, Steuer, Refund), Umsatzquellen und Kunden. KI-Analysen zu Funnel, Abbrüchen, Produkten, Finanzen und Recovery lassen sich direkt im Tab über den KI-Assistenten anstoßen.

21 / 27

Snippet mit SRI & Pixel-Fallback

Ein einzeiliges Script-Tag mit Content-Hash-Rotation und Subresource Integrity (SRI) bindet den Tracker manipulationssicher ein; ein noscript-Pixel-Fallback erfasst auch Besucher ohne JavaScript. crossorigin und integrity sind vorkonfiguriert.

22 / 27

Tracker-Konfiguration pro Website

Forms, Media, Recording, Sampling-Rate, Mask-Selektoren, URL-Ausschluss — alles im Dashboard togglebar. Die Aufnahme wartet dabei immer auf die Einwilligung. Änderungen wirken innerhalb von 5 Min, ohne neuen Einbau.

23 / 27

Echtzeit-Dashboard

Live-Ansicht aktiver Besucher plus Tages-, Wochen- und Monatsansichten mit Vergleichszeiträumen, Custom-Events und Revenue-Tracking — cookielos.

24 / 27

Zeitraum-Vergleich pro Card

Ein globales Vergleichs-Control in der Analytics-Übersicht: vs. Vorperiode, vs. Vorjahr oder benutzerdefinierter Zeitraum von–bis. Der gewählte Vergleich wirkt auf jede Card — KPI-Cards zeigen das Delta zur Vergleichsperiode, Breakdown-Cards eine Vergleichs-Pille im Header. Die Farbe ist richtungsabhängig: mehr Besucher grün, eine höhere Absprungrate rot.

25 / 27

Monitor + Browser-Viewport

Auflösungsstatistik erfasst getrennt die Monitorgröße (screen) und das tatsächliche Browserfenster (innerWidth/innerHeight). So sehen Sie, wie groß Ihre Nutzer die Seite wirklich darstellen — unabhängig vom Gerät.

26 / 27

KI-Traffic-Sichtbarkeit

KI-Crawler lesen Ihre Inhalte für KI-Antworten — und KI-Antworten schicken Ihnen Besucher zurück. Beides wird sichtbar: welche KI-Crawler (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot u.a.) wie oft zugreifen und aus welcher KI-Quelle (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot u.a.) Ihre Besucher kommen. Das Crawl-zu-Besucher-Verhältnis zeigt zusätzlich, wie viele KI-Crawler-Zugriffe auf einen über eine KI-Antwort zurückkehrenden Besucher entfallen — so erkennen Sie, ob sich der Crawl-Aufwand in echtem Traffic niederschlägt. KI-Crawler zählt XICTRAQ, sobald sie das Tracking-Pixel laden oder das Skript ausführen — die meisten tun keins von beidem, die Zahl ist eine Untergrenze.

27 / 27
Ablauf

So funktioniert es

1

Tracking-Snippet einbinden

Fügen Sie ein leichtgewichtiges Script-Tag (unter 30 KB komprimiert) in Ihre Website ein. Das Snippet setzt keine Cookies und lädt keine externen Ressourcen nach.

2

Daten werden cookielos und pseudonym erfasst

Seitenaufrufe werden mit Metadaten (Referrer, Gerätetyp, ungefährer Ort) an XICTRAQ gesendet. IP-Adressen werden nicht gespeichert, sondern nur für die Tageskennung der Sitzung, die ungefähre Geolokalisierung (Land, Region, Stadt) und die Zuordnung des Netzbetreibers genutzt und danach verworfen.

3

Auswertungen im Dashboard

Alle Metriken stehen in Echtzeit im XICTRAQ-Dashboard bereit. Filtern Sie nach Zeitraum, Seite, Quelle oder Gerät -- ohne Wartezeit und ohne Sampling.

Datenschutz by Design

k-Anonymität: kleine Segmente werden nicht ausgewiesen

Cookielose Messung allein verhindert keine Re-Identifikation, wenn ein einzelner Besucher das einzige Datum in einem seltenen Segment ist. Deshalb fasst XICTRAQ kleine Standort-Kohorten zusammen, bevor sie im Dashboard erscheinen.

Cookielose Reichweitenmessung ohne Browser-Kennung

Keine Cookies, kein Fingerprinting, und die Reichweitenmessung legt weder eine Kennung im Browser noch persistente Personen-Profile an; nur das Session-Recording legt nach Einwilligung eine Kennung der Aufzeichnung im sessionStorage ab. Eine geräteübergreifende Wiedererkennung entsteht in der Reichweitenmessung nicht — die Datenbasis ist von vornherein sparsam.

k-Anonymitäts-Schwelle für kleine Segmente

Standort-Aufschlüsselungen (Städte, Regionen) werden so aggregiert, dass jede ausgewiesene Zeile mindestens K verschiedene Besucher umfasst. Zeilen unterhalb der Schwelle werden in eine Sammelzeile „Übrige“ gefaltet, statt einzeln ausgewiesen zu werden.

Datensparsamkeit statt Einzelperson

Das reduziert die Re-Identifikation einzelner Personen über seltene Standort-Kombinationen. Gesamtkennzahlen (Besucher, Seitenaufrufe, Bounce-Rate) bleiben vollständig erhalten — nur die feingranularen Klein-Segmente werden zusammengefasst.

Hinweis zur Transparenz: XICTRAQ setzt aktuell Unterdrückung kleiner Kohorten ein (keine künstliche Rausch-Beimischung/Differential Privacy). Die k-Anonymitäts-Schwelle reduziert die Re-Identifikation, ersetzt aber keine rechtliche Einzelfallprüfung.

FAQ

Häufige Fragen

Warum brauche ich keinen Cookie-Banner?
Die Reichweitenmessung von XICTRAQ Analytics setzt keine Cookies, speichert nichts im Browser, speichert keine IP-Adressen und erstellt keine persistenten Nutzerprofile; Besuche unterscheidet eine pseudonyme Tageskennung. Ausgenommen ist die automatische Kundenerkennung ab dem Business-Tarif: Sie verknüpft Besuche angemeldeter Kunden mit deren Kundennummer und, sofern die Seite sie bereitstellt, mit Name oder Firma und ist damit personenbezogen. Weil die Reichweitenmessung nichts im Browser speichert oder ausliest, ist dafür in der Regel keine Einwilligung nach § 25 TDDDG nötig; für die pseudonyme Tageskennung kommt in der Regel das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage in Betracht. Die konkrete rechtliche Bewertung hängt vom Einzelfall ab; wir empfehlen eine Prüfung durch Ihre:n Datenschutzbeauftragte:n.
Wie genau sind die Daten ohne Cookies?
Cookieless Analytics erfasst jeden Seitenaufruf -- im Gegensatz zu Cookie-basiertem Tracking, wo bis zu 50 % der Besucher den Consent verweigern. Eine Wiedererkennung über den Tag hinaus findet in der Reichweitenmessung nicht statt (Privacy by Design): Der Tagesschlüssel der Besucherkennung ist ein täglich neu erzeugter Zufallswert und wird nach Ablauf des Tages gelöscht. Ausgenommen ist die Kundenerkennung ab dem Business-Tarif, die Besuche angemeldeter Kunden über deren Kundennummer zuordnet. Sie erhalten dafür zuverlässige Gesamtmetriken: Besuche, Seitenaufrufe, Verweildauer, Quellen und Geräte.
Kann ich mein bisheriges Web-Analytics-Tool damit ersetzen?
Für die meisten KMUs ja. XICTRAQ Analytics liefert Seitenaufrufe, Besucherquellen, Gerätestatistiken und Kampagnen-Tracking. Funktionen wie Cohort-Analyse oder Remarketing-Listen, die auf personenbezogenen Daten basieren, sind bewusst nicht enthalten — das ist der Preis für Cookie-frei und DSGVO-konform.
Werden die Analytics-Daten in Deutschland gespeichert?
Ja. Erfasst, verarbeitet und gespeichert werden die Analytics-Daten in unserem Rechenzentrum in Nürnberg. Nur wenn Sie im KI-Assistenten nach Auswertungen fragen, gehen zusammengefasste Kennzahlen an den Anbieter des Sprachmodells in den USA (Datenschutzerklärung, Ziffer 9b).
Wie groß ist das Tracking-Script?
Das XICTRAQ Analytics-Snippet ist rund 26 KB Brotli-komprimiert (rund 27 KB gzip, rund 94 KB minifiziert) und liefert dafür das komplette Feature-Set: Pageviews, Click-Heatmaps, Core Web Vitals, Formular-Analyse, Media-Tracking, Custom-Events und A/B-Testing. Es lädt asynchron, blockiert nicht das Rendering und hat keinen messbaren Einfluss auf Ladezeit oder Core Web Vitals.
Unterstützt XICTRAQ Analytics UTM-Parameter?
Ja. Alle Standard-UTM-Parameter (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content) werden erkannt und im Dashboard als Kampagnen-Report dargestellt. So können Sie den Erfolg Ihrer Marketing-Kampagnen messen.
Sehe ich, welche KI-Crawler meine Website lesen?
Teilweise. XICTRAQ klassifiziert bekannte KI-Crawler anhand ihres User-Agents (z. B. GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot, OAI-SearchBot) und zeigt im Analytics-Dashboard, welcher Bot wie oft zugegriffen hat und wann zuletzt. Diese Zugriffe werden getrennt von Ihren menschlichen Besuchern geführt und verfälschen die Besucherzahlen nicht. Erfasst wird ein Crawler, sobald er das Tracking-Pixel lädt oder das Skript ausführt; die meisten KI-Crawler tun keins von beidem, die Zahl ist darum eine Untergrenze.
Erkenne ich Besucher, die aus einer KI-Antwort kommen?
Ja. Wenn ein Besucher über einen Link aus ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot, You.com oder DeepSeek auf Ihre Seite gelangt, wird die KI-Quelle aus dem Referrer abgeleitet und im Dashboard als eigener KI-Referral-Kanal ausgewiesen — inklusive Anteil am Gesamt-Traffic. So sehen Sie, ob und wie KI-Antworten zu Ihrer Reichweite beitragen.
Kann ich Zeiträume miteinander vergleichen?
Ja. In der Analytics-Übersicht gibt es ein zentrales Vergleichs-Control: „Vergleichen mit“ Vorperiode, Vorjahr oder einem benutzerdefinierten Zeitraum von–bis. Der gewählte Vergleich wirkt auf jede Card gleichzeitig — KPI-Cards (z. B. Besucher, Seitenaufrufe) zeigen das Delta zur Vergleichsperiode, Breakdown-Cards eine Vergleichs-Pille im Header. Die Farbe ist richtungsabhängig: mehr Besucher oder Conversions werden grün dargestellt, eine höhere Absprungrate rot. Im Backend steuert der Parameter compare_mode (previous, year oder custom) das Verhalten.
Welche Shop- und CMS-Systeme werden automatisch erkannt?
XICTRAQ erkennt das E-Commerce-Tracking für 25 Systeme ohne manuelles Setup, darunter WooCommerce, Shopify, Shopware 5/6, Magento/Adobe Commerce, PrestaShop, OpenCart, OXID, JTL, Gambio, BigCommerce, Squarespace, Wix, plentymarkets, SAP Commerce/Spartacus und Salesforce Commerce Cloud. Erfasst werden Produktansicht, In-den-Warenkorb, Aus-Warenkorb, Checkout, Kauf und Erstattung — jeweils mit Produktname, Art.-Nr./SKU, Variante, Preis, Menge und Kategorie.
Werden Warenkorbwerte netto oder brutto erfasst?
Beides. Der Warenkorb-Snapshot bildet jede Position 1:1 ab (Name, Variante, Art.-Nr., Menge, Einzel- und Zeilenpreis) und liefert Zwischensumme, Versand, Steuer und Gesamtbetrag immer netto und brutto — unabhängig davon, ob Ihr Shop netto oder brutto anzeigt. Steuermodus und Währung werden mitgeführt, damit die Auswertung über Shops hinweg vergleichbar bleibt.
Wie misst XICTRAQ die Ladezeit echter Besucher?
Über Real-User-Monitoring (RUM) direkt im Browser Ihrer Besucher, cookielos und millisekundengenau. Erfasst werden TTFB, FCP, LCP, INP, CLS und der vollständige Seiten-Load und nach Seite, Gerät und Verbindung aggregiert. So sehen Sie Felddaten aus dem echten Einsatz statt isolierter Laborwerte.
Kann ich eingeloggte Kunden zuordnen, ohne dass der Shop Namen liefern muss?
Ja. Eingeloggte Kunden werden ohne PII-Zwang erkannt: gespeichert werden Kundennummer sowie Typ/Gruppe und, sofern der Shop sie bereitstellt, Name oder Firma. Das funktioniert automatisch für Shopware, Shopify, WooCommerce/WordPress, PrestaShop, Drupal, Joomla, TYPO3 und BigCommerce. Für eigene Anwendungen gibt es eine generische Konvention über window.xictraqUser, meta[name=xictraq:user-id] oder ein data-user-id-Attribut.
Wie wird der Tracker manipulationssicher eingebunden?
Per einzeiligem Script-Tag mit Subresource Integrity (SRI) und Content-Hash-Rotation: <script defer src="https://api.xictraq.com/t.v<hash>.js" data-site="DEINE-SITE-ID" integrity="sha384-..." crossorigin="anonymous"></script>. Der integrity-Hash stellt sicher, dass nur die unveränderte Datei ausgeführt wird; ein noscript-Pixel-Fallback erfasst zusätzlich Besucher ohne JavaScript.
Wie arbeitet XICTRAQ mit meinem Cookie-/Consent-Banner zusammen?
XICTRAQ erkennt die Statistik-/Analytics-Einwilligung automatisch von 16 gängigen Consent-Management-Plattformen (CMPs) sowie den Standards IAB TCF v2.2 und Consent Mode v2 und übernimmt sie als Signal. Die cookielose Reichweitenmessung läuft davon unabhängig durchgehend, weil sie keine Einwilligung benötigt. Nur einwilligungspflichtige Funktionen — derzeit das Session-Recording — starten erst nach erteilter Einwilligung und stoppen automatisch, sobald sie widerrufen wird.
Welche E-Commerce-Auswertungen bekomme ich?
In einem eigenen Tab-Bereich finden Sie Übersicht, Bestellverlauf (Warenkörbe und Bestellungen chronologisch mit Status offen, abgebrochen, gekauft oder erstattet), Produkt-Performance je Produkt (Aufrufe, Warenkorb, Umsatz), Warenkörbe, Abbrüche mit Quote und verlorenem Wert, Recovery für identifizierte Kunden mit offenem Warenkorb, Finanzen von Brutto über Rabatt, Netto, Versand und Steuer bis Refund, Umsatzquellen und Kunden. Zu Funnel, Abbrüchen, Produkten, Finanzen und Recovery lassen sich direkt im Tab KI-Analysen über den KI-Assistenten anstoßen.
Wie verknüpft XICTRAQ wiederkehrende Kunden über mehrere Tage?
Eingeloggte Kunden werden über ihre externe Kundennummer tagesübergreifend verknüpft und in einer eigenen Ansicht „Identifizierte Nutzer“ sowie im Besucher-Detail dargestellt. Kundennummer, Typ (B2B/B2C) bzw. Gruppe und — sofern der Shop sie im DOM oder in Profil-/Checkout-Feldern bereitstellt — Name oder Firma stammen ausschließlich aus dem, was der Shop selbst liefert; es besteht kein Zwang zu personenbezogenen Daten.
Was bedeutet die k-Anonymitäts-Schwelle bei den Standortdaten?
In den Standort-Aufschlüsselungen (Städte, Regionen) blendet XICTRAQ Segmente mit sehr wenigen Besuchern nicht einzeln aus, sondern fasst sie in einer Sammelzeile „Übrige“ zusammen. Erst ab einer Mindestanzahl verschiedener Besucher pro Zeile (k-Anonymitäts-Schwelle) wird eine konkrete Stadt oder Region ausgewiesen. Das reduziert die Re-Identifikation einzelner Personen über seltene Standort-Kombinationen und folgt dem Prinzip der Datensparsamkeit. Es handelt sich um eine Unterdrückung kleiner Kohorten, nicht um eine Anonymitäts-Garantie. Ihre Gesamtkennzahlen bleiben davon unberührt.
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