KI-Sichtbarkeit (Share of Model)
Immer mehr Menschen fragen statt einer Suchmaschine direkt einen KI-Assistenten — und bekommen eine fertige Antwort mit konkreten Empfehlungen. Die KI-Sichtbarkeit misst, ob und wie Ihre Marke in solchen KI-Antworten auftaucht: Sie hinterlegen Marken- und Vergleichsbegriffe, eigene Beispiel-Fragen und Regionen, XICTRAQ fragt periodisch ein KI-Modell ab und wertet jede Antwort aus — Zitations-Quote, genannte URLs, Tonalität und Share of Voice gegen Ihre eigenen Vergleichsbegriffe. Verfügbar ab dem Business-Plan.
# Was die KI-Sichtbarkeit zeigt
Pro Profil sehen Sie auf einen Blick drei Kennzahlen: wie oft Ihre Marke in den KI-Antworten überhaupt genannt wird (Zitations-Quote), welchen Anteil Ihre Marke gegenüber Ihren eigenen Vergleichsbegriffen einnimmt (Share of Voice) und in welcher Tonalität über die Marke gesprochen wird. Darunter eine Zeitreihe, damit Sie sehen, ob sich die Sichtbarkeit über die Wochen entwickelt — und eine Liste der zuletzt ausgewerteten Proben pro Frage und Region.
# Konfiguration eines Profils
Ein Profil bündelt alles, was eine Marke ausmacht. Sie können beliebig viele Profile anlegen — etwa pro Produktlinie, pro Tochtermarke oder pro betreuter Kunden-Website. Optional verknüpfen Sie ein Profil mit einer Ihrer überwachten Websites; das ist die Voraussetzung dafür, dass Verschlechterungen als Alarm zugestellt werden können.
Marke & Begriffslisten
Sie hinterlegen den Markennamen (bis 120 Zeichen) und zwei freie Begriffslisten: Markenbegriffe (Schreibvarianten, Produktnamen, Domain) und Vergleichsbegriffe (Begriffe, gegen die Sie sich messen wollen), jeder Eintrag bis 120 Zeichen. Beide sind reiner Freitext — XICTRAQ gibt keine Wettbewerber vor und führt keine externe Begriffsdatenbank. Die Erkennung läuft ohne Beachtung der Groß-/Kleinschreibung und auf Wortgrenze genau: „Meta“ trifft in einem Wort wie „Metallbau“ also bewusst nicht. Bleibt die Markenbegriffsliste leer, dient der Markenname selbst als Suchbegriff.
Eigene Beispiel-Fragen (Prompts)
Sie formulieren realistische Fragen, wie sie ein Interessent einem KI-Assistenten stellen würde („Welche Anbieter für … gibt es?“, „Womit mache ich …?“), jede bis 500 Zeichen. Wie viele Fragen je Profil ausgewertet werden, hängt vom Plan ab: bis zu 10 im Business-Plan, 25 im Agency-Plan. Genau diese Fragen werden ausgewertet — Sie testen also exakt die Kaufabsicht, die für Ihr Geschäft zählt, statt generischer Kennzahlen.
Regionen (DE / AT / CH)
Pro Profil wählen Sie eine oder mehrere Regionen: Deutschland, Österreich, Schweiz. Die Region ist ausschließlich ein Kontext-Hinweis im Prompt („Die Frage stammt von einer Person in …“) — es wird kein externer Geo-Dienst angefragt und keine IP verarbeitet. Jede Frage wird je gewählter Region einmal ausgewertet, sodass Sie regionale Unterschiede getrennt sehen.
Intervall & Ein/Aus
Das Abfrage-Intervall ist täglich, wöchentlich oder monatlich. Ein täglicher Cron-Lauf prüft, welche Profile fällig sind, und führt die Proben aus; wöchentlich ist die Voreinstellung und für die meisten Marken ausreichend. Über einen Schalter pausieren Sie ein Profil jederzeit, ohne es zu löschen.
# Die Metriken im Detail
Zitations-Quote
Der Anteil der ausgewerteten Antworten, in denen mindestens ein Markenbegriff vorkommt. Eine Quote von 64 % bedeutet: in etwa zwei von drei Antworten auf Ihre Beispiel-Fragen wird Ihre Marke genannt. Die Profil-Kennzahl ist der Schnitt über die zuletzt ausgewerteten Proben (gleitendes Fenster der jüngsten Läufe). Das ist die Kern-Kennzahl der KI-Sichtbarkeit.
Genannte URLs
Wird die Marke genannt, extrahiert XICTRAQ zusätzlich die in der Antwort verlinkten Adressen (bis zu zehn pro Probe) — sowohl volle Links als auch von der KI nur als Klartext genannte Domains mit gängigen Endungen wie .de, .com, .at oder .ch. So sehen Sie, ob und welche Ihrer Seiten als Quelle auftauchen und welche fremden Seiten in denselben Antworten verlinkt werden. Antworten ohne Markennennung speichern keine Adressen.
Tonalität (Sentiment)
Wird die Marke in einer Antwort genannt, werden die markenbezogenen Sätze heuristisch über ein bilinguales Wortlexikon eingestuft: positiv, neutral oder negativ. Antworten ohne Markennennung bekommen keine Tonalität. Der Schnitt über die bewerteten Proben ergibt die Profil-Tonalität. Das ist eine grobe Orientierung — eine Wortlisten-Heuristik, kein Drittanbieter-Sentiment-Dienst — und ersetzt nicht das Lesen einzelner Antworten.
Share of Voice
Der Anteil Ihrer Markennennungen an allen relevanten Nennungen — also Markenbegriffe geteilt durch (Markenbegriffe plus Ihre Vergleichsbegriffe), in Prozent. 58 % heißt: von den gezählten relevanten Erwähnungen entfällt gut die Hälfte auf Ihre Marke. Wird in einer Probe weder Marke noch Vergleichsbegriff genannt, bleibt der Wert „nicht verfügbar“ statt 0 %. Da die Vergleichsbegriffe Ihre eigenen sind, vergleichen Sie genau das, was für Sie zählt.
„Welche Anbieter für Website-Monitoring gibt es in Deutschland?“
Nennung
genannt
Tonalität
positiv
Share of Voice
67 %
URLs gefunden
2
# Alarm bei sinkender Sichtbarkeit
Ein Profil, das mit einer Ihrer Websites verknüpft ist, kann Sie warnen, wenn die Zitations-Quote spürbar fällt. Nach jedem Profil-Lauf vergleicht XICTRAQ die jüngere mit der älteren Hälfte aus dem gleitenden Fenster der letzten Läufe. Sackt die jüngere Quote unter 60 % der älteren ab, wird ein Alarm der Stufe „Warnung“ vom Typ Analytics erzeugt und über Ihre eingerichteten Kanäle zugestellt.
Wann ein Alarm ausgelöst wird
Geprüft wird gegen die letzten Läufe des Profils: Es müssen mindestens sechs jüngste Proben vorliegen, dann wird dieses Fenster in eine neuere und eine ältere Hälfte geteilt. Erst wenn die Zitations-Quote der neueren Hälfte unter 60 % der älteren fällt, gilt das als relevante Verschlechterung. So schlägt der Alarm bei einem echten Einbruch an, nicht bei normalem Rauschen einzelner Antworten.
Voraussetzung: verknüpfte Website
Ohne verknüpfte Website gibt es kein Alarm-Ziel — solche Profile werten still aus, ohne zu benachrichtigen. Verknüpfen Sie ein Profil mit einer überwachten Website, läuft die Zustellung über genau die Alarm-Kanäle, die Sie für diese Website bereits eingerichtet haben.
Zustellung über Ihre Kanäle
Der Alarm geht durch dieselbe Zustell-Schicht wie alle anderen Benachrichtigungen — E-Mail, Slack, Teams, Discord, Telegram, Webhook oder Browser-Push, je nach Konfiguration, inklusive Dedupe und Wiederholversuchen. Es ist kein zusätzlicher Drittanbieter-Dienst beteiligt.
Die Zitations-Quote in KI-Antworten ist deutlich gefallen (von etwa 62 % auf 34 %).
# Datensparsamkeit & Grenzen
- Es werden nur Ihre eigenen Eingaben verarbeitet: Markenname, Begriffslisten, Beispiel-Fragen, Regionen.
- Die Region ist reiner Prompt-Kontext (DE/AT/CH) — kein externer Geo-Dienst, keine IP-Verarbeitung.
- Die Auswertung nutzt die Modelle eines Anbieters (kein Multi-Engine-Mix); je Lauf wird das antwortende Modell festgehalten.
- Vergleichsbegriffe sind Ihre eigenen Freitext-Listen — XICTRAQ gibt keine Wettbewerber vor und führt keine externe Datenbank.
- Tonalität ist eine Wortlisten-Heuristik zur groben Orientierung, kein verbindliches Urteil.
- Alle Auswertungen sind fail-safe: scheitert eine Probe, wird sie übersprungen, der Rest läuft weiter.
# Pläne, Limits & Budget
Jede Probe ist eine echte KI-Abfrage und zählt in das monatliche Budget an Proben der KI-Sichtbarkeit, einen eigenen Zähler getrennt vom Kontingent des KI-Assistenten. Drei plan-abhängige Grenzen steuern den Verbrauch: die Zahl der Profile, die Zahl der Beispiel-Fragen je Profil und das Monats-Budget an Proben. Ist das Monats-Budget aufgebraucht, pausieren die Abfragen bis zum nächsten Monatswechsel; bereits gesammelte Werte bleiben erhalten. Viele Fragen, kurze Intervalle und mehrere Regionen erhöhen den Verbrauch — eine Frage in drei Regionen ist drei Proben.
| Limit | Business | Agency |
|---|---|---|
| Profile je Konto | 3 | 10 |
| Beispiel-Fragen je Profil | 10 | 25 |
| Proben je Monat | 600 | 2.500 |
Das Monats-Budget lässt sich über das KI-Erweiterungs-Add-on (wie beim KI-Assistenten) anheben — jede gebuchte Stufe gibt zusätzliche Proben pro Monat frei. In der Profil-Übersicht sehen Sie jederzeit Ihr aktuelles Kontingent, den Verbrauch des laufenden Monats und den Rest.
Häufige Fragen
# So funktioniert es im Detail
So funktioniert eine Probe: Zum eingestellten Intervall sendet der Dienst Ihre hinterlegten Beispiel-Fragen an ein KI-Modell, optional mit Regionskontext (DE, AT oder CH). Die Antwort wird auf vier Dimensionen geprüft. Erstens die Nennung beziehungsweise Zitation: erscheint Ihre Marke in der Antwort und mit welchem Wortlaut. Zweitens der Share of Voice: wie oft Ihre Marken-Begriffe im Verhältnis zu den von Ihnen eingetragenen Wettbewerber-Begriffen genannt werden. Drittens die Tonalität gegenüber Ihrer Marke, die nur dann bewertet wird, wenn die Marke auch genannt wurde, sonst steht hier "nicht verfügbar". Viertens die von der KI genannten URLs und Domains, die zeigen, auf welche Quellen sich die Antwort stützt.
Wird Ihre Marke in einer Probe nicht genannt, ist das kein Fehler, sondern ein gültiges Ergebnis: es weist auf eine geringe KI-Sichtbarkeit hin und damit auf Handlungsbedarf bei Ihren Inhalten und bei der Auffindbarkeit für KI-Systeme (oft als GEO bezeichnet). Über mehrere Proben hinweg lässt sich so ein Trend erkennen, der aussagekräftiger ist als ein Einzelwert.
Wichtig zur Einordnung: Es wird bewusst ein KI-Modell als Stichprobe befragt, um vergleichbare und budgetierbare Messungen zu liefern. KI-Antworten sind nicht deterministisch, weshalb dieselbe Frage zu unterschiedlichen Zeitpunkten leicht abweichende Ergebnisse liefern kann. Betrachten Sie die Werte daher als Anhaltspunkte und Entwicklungslinie, nicht als exakte oder vollständige Abbildung Ihrer Präsenz über alle KI-Systeme hinweg.
Zum Budget: Jede einzelne Probe verbraucht Anteile Ihres plan-basierten KI-Monats-Budgets. Viele Prompts, kurze Intervalle und mehrere Regionen erhöhen den Verbrauch entsprechend. Planen Sie Prompts und Intervall so, dass sie zu Ihrem verfügbaren Kontingent passen. Die Funktion ist ab dem Plan Business verfügbar.