Statuspages

Pro Statuspage ein einzelner CNAME-Eintrag (status.example.com → status.xictraq.com); wo Ihr Anbieter an dieser Stelle keinen CNAME zulässt, tun es A- und AAAA-Eintrag auf unsere Edge-Adressen. Beide Wege stehen im Editor mit Kopierknopf. Nach dem Speichern prüfen wir den Eintrag auf Knopfdruck, das SSL-Zertifikat via Let's Encrypt wird beim ersten Aufruf automatisch ausgestellt. Die eigene Domain ist ein Add-on für 5 EUR pro Domain und Monat, monatlich kündbar, in jedem Plan buchbar. Ohne eigene Domain läuft die Statuspage weiter über www.xictraq.com/de/status?token=… (voll funktionsfähig und teilbar).

Logo, Primärfarbe und Firmenname werden automatisch aus Ihrer Whitelabel-Konfiguration (alert_configs.whitelabel) übernommen. Sobald ein eigener Firmenname gesetzt ist, entfällt der Powered-by-XICTRAQ-Footer automatisch — kein separater Toggle nötig.

Besucher klicken „+ Updates abonnieren“, geben E-Mail an, bestätigen via Mail-Link. Ändert sich der Status einer Website, bekommen sie automatisch ein Update; abgeglichen wird alle 5 Minuten, ein Ausfall, der zwischen zwei Abgleichen beginnt und endet, löst keine Mail aus. Unsubscribe-Link in jeder Mail. DSGVO-konform.

Unter api.xictraq.com/api/public/status.rss?token=... erhalten Sie den Verlauf Ihrer Status-Seite als Atom-Feed (letzte 60 Tage): je Website ein Eintrag für jeden Tag mit fehlgeschlagenen Checks, an dem sie nicht mindestens 99,9 % verfügbar war (Site-Name, Datum, Anzahl fehlgeschlagener Checks und Tagesquote; höchstens 200), dazu je Update eines gemeldeten Vorfalls ein Eintrag mit Titel, Stand und Text und je geplantem Wartungstermin einer mit Zeitraum. Praktisch für Slack/Teams-RSS-Bots oder eigene Status-Aggregatoren. Eine private oder nicht öffentliche Status-Seite liefert keinen Feed.

Ein einzeiliger Script-Tag, drei Stile: Badge (kompakte Pille mit Status-Dot), Banner (durchgehender Status-Streifen mit Gesamtstatus links und Anzahl überwachter Websites rechts), Card (Block mit jeder Website-Zeile inklusive 30-Tage-Uptime). Themes light / dark / auto über das data-theme-Attribut; im Agency-Plan färbt das Widget automatisch in Ihren White-Label-Farben und Logo ein. Das Widget lädt den Status über die Token-URL und aktualisiert sich selbst alle 5 Minuten. Optional: data-lang="de|en" erzwingt die Sprache (ohne Angabe folgt das Widget der Browsersprache), data-link setzt den Ziel-Host der Verlinkung, falls Sie die Status-Seite später unter einer eigenen Domain ausliefern.

Für READMEs, Markdown-Dokus oder eine E-Mail-Signatur liefert XICTRAQ ein statisches SVG-Bild — ganz ohne JavaScript und ohne CSP-Anpassung. Unter api.xictraq.com/api/public/status/badge?token=...&metric=status zeigt es „operational“, „maintenance“, „degraded“ oder „down“ (ohne Messwert „n/a“); Websites und API-Endpunkte der Seite zählen dabei wie auf der Seite selbst, ebenso offene gemeldete Vorfälle: Auswirkung „Kritisch“ oder „Schwer“ ergibt „down“, „Gering“ ergibt „degraded“, „Wartung/Info“ ändert nichts. Mit metric=uptime zeigt es stattdessen die 30-Tage-Uptime-Quote (z. B. 99.91%). Die Farbe richtet sich nach dem Wert; das Bild ist 5 Minuten cachebar. Bei einer privaten (passwortgeschützten) Status-Seite liefert der Badge bewusst „private“ statt eines Live-Status.

Nicht alle Vorfälle sind automatisch erkennbar (z. B. „SEPA-Lastschriften verzögert“, was kein technischer Check sieht). Dafür legen Sie unter /app/status-pages → Status-Seite bearbeiten → „Vorfälle“ manuell einen Vorfall an (Titel + Auswirkung), posten Updates entlang des Lifecycles „Wird untersucht“ → „Ursache identifiziert“ → „Wird beobachtet“ → „Behoben“ und sehen je Vorfall eine chronologische Timeline. Aktive Vorfälle erscheinen prominent oben auf der Status-Seite und bestimmen die Gesamtaussage mit (auch in Widget und SVG-Badge): Auswirkung „Kritisch“ oder „Schwer“ zeigt „Störung erkannt“, „Gering“ zeigt „Teilweise beeinträchtigt“, „Wartung/Info“ ändert sie nicht. Behobene wandern automatisch in den Abschnitt „Vergangene Vorfälle“ (letzte 10). Bei jedem Update erhalten bestätigte Abonnenten eine E-Mail.

Zusätzlich zu Websites lassen sich einzelne API-Monitoring-Endpoints als eigene Komponenten auf die Status-Seite heben — analog zur Zeile „API-Server“ auf xictraq.com/de/status. Pro Endpoint: Method-Badge (GET/POST/…), letzte Response-Zeit, 30-Tage-Uptime und 90-Tage-Balken aus api_endpoint_checks. Konfiguration unter /app/status-pages → Status-Seite bearbeiten → „API-Endpoints (optional)“.

Sortieren Sie überwachte Websites in benannte Gruppen (z. B. „Frontend“, „Zahlung“, „Infrastruktur“). Auf der öffentlichen Seite erscheinen die Komponenten je Gruppe mit einem Roll-up-Status. Pro Status-Seite sind bis zu 20 Gruppen mit je einem Namen (max. 80 Zeichen) möglich.

Hinterlegen Sie ein optionales SLA-Ziel in Prozent (z. B. 99,90). Die öffentliche Seite vergleicht es mit der tatsächlichen 30-Tage-Uptime und zeigt „Ziel erfüllt“ oder „Ziel verfehlt“. Bleibt das Feld leer, wird kein Ziel angezeigt.

Jede Status-Seite lässt sich auf „Privat“ umstellen: Dann müssen Besucher ein von Ihnen gesetztes Passwort eingeben, bevor sie den Status sehen. Das Passwort wird gehasht gespeichert und nie an Clients ausgeliefert; ohne korrektes Passwort liefert die öffentliche Antwort nur den Titel und die Information, dass ein Passwort nötig ist. Auch der Status-Badge verrät bei einer privaten Seite keinen Live-Status.

Pro Status-Seite kündigen Sie Wartungsfenster mit Titel, Beschreibung, Start- und Endzeit an. Aktive und anstehende Fenster (bis 14 Tage im Voraus) erscheinen auf der öffentlichen Seite. Optional wiederkehrend (wöchentlich oder monatlich) — abgelaufene Fenster rücken automatisch auf den nächsten Termin. Rund 60 Minuten vor Start erhalten bestätigte Abonnenten eine Erinnerung.

Pro Stufe „Wird untersucht“ → „Ursache identifiziert“ → „Wird beobachtet“ → „Behoben“ generiert der Assistent zwei Bausteine: einen internen Erstbefund (technische Triage, nur für Ihr Team) und einen kundengerechten Statusseiten-Update-Entwurf in Deutsch und Englisch. Zusätzlich schlägt er eine passende Auswirkung (keine/gering/erheblich/kritisch) und einen Status vor — Sie übernehmen, ändern oder verwerfen frei.

Grundlage des Entwurfs ist der von XICTRAQ ohnehin erkannte Vorfall samt automatisch erfasster Diagnose: DNS-Auflösung, HTTP-Antwort/Statuscode und ASN/Netzbetreiber des betroffenen Hosts. Daraus formuliert der Assistent eine plausible, kundentaugliche Beschreibung — ohne dass Sie technische Rohdaten selbst aufbereiten müssen. Optional verknüpfen Sie einen bereits offenen internen Vorfall, damit der Entwurf an dessen Verlauf anknüpft.

Der Assistent listet aktuell auffällige Hosts als Vorschläge: Titel, Schweregrad, betroffener Host, Startzeit und letzter HTTP-Status — und markiert, ob auf der Status-Seite bereits ein offener öffentlicher Vorfall läuft. So entwerfen Sie mit einem Klick ein Update für genau den Ausfall, der gerade läuft, statt manuell zu suchen.

Ist die KI gerade nicht erreichbar oder das Tageskontingent (20 Entwürfe pro Konto und Tag) ausgeschöpft, liefert der Assistent geprüfte Standardtexte je Lifecycle-Stufe (DE/EN) zurück, statt nichts. Sie erkennen die Quelle des Entwurfs (KI oder Standardtext) und können jederzeit eine neue Generierung anstoßen — der Veröffentlichungsweg bleibt in beiden Fällen identisch und manuell.