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Profil & Stammdaten — Account-Verwaltung

Name, E-Mail, Sprache, Rechnungsanschrift und USt-IdNr. liegen unter Einstellungen → Profil. Aus diesen Stammdaten erzeugt XICTRAQ korrekte Rechnungen (Pflichtangaben nach § 14 UStG), schaltet automatisch auf Netto bzw. Reverse-Charge um und stellt das Dashboard sowie alle E-Mails in der richtigen Sprache aus. Auf derselben Seite verwalten Sie verbundene Login-Konten, die wöchentliche Analytics-Zusammenfassung und — in der Danger-Zone — die DSGVO-Selbstlöschung Ihres Kontos.

# Kontodetails

Anzeige-Name

Der Name erscheint im Header, in Reports und in E-Mails. Er ist direkt im Profil bearbeitbar (Pflichtfeld, bis 255 Zeichen). Daneben werden E-Mail-Adresse mit Bestätigungs-Status (Bestätigt / Unbestätigt), aktiver Tarif und das Erstellungsdatum des Kontos angezeigt — diese vier Felder sind nur lesbar.

Sprache (DE / EN)

Die Sprache wählen Sie nicht im Profil, sondern über den DE/EN-Umschalter im Header. Für eingeloggte Konten wird die Wahl serverseitig im Feld language gespeichert (Standard: de) und schaltet das Dashboard sofort um. Die gesetzte Sprache steuert auch den Versand: Alert-Mails, Reports und Statuspage-Benachrichtigungen verwenden dieselbe Sprache.

Rechnungsanschrift

Firma (optional), Straße + Hausnummer, PLZ, Stadt und Land. Die korrekte Anschrift ist Pflicht für die gesetzlichen Rechnungsangaben (§ 14 UStG) und wird bei jeder über Stripe oder Banküberweisung erzeugten Rechnung verwendet. Sobald Sie das Land ändern und ein Stripe-Abo aktiv ist, wird die steuerlich korrekte Preisstellung automatisch nachgezogen.

# USt-IdNr. & VIES-Prüfung

USt-IdNr. (B2B EU)

Tragen Sie eine EU-USt-IdNr. (bis 30 Zeichen) ein, prüft XICTRAQ sie beim Speichern automatisch gegen den EU-VIES-Dienst (ec.europa.eu). Das Ergebnis steht nach dem Speichern direkt unter der Nummer: bestätigt, ungültig, falsches Format oder keine Antwort von VIES. Antwortet VIES nicht, bleiben Ihre Daten trotzdem gespeichert. Ergebnisse werden 24 Stunden zwischengespeichert, und jede einzelne Prüfung wird mit VIES-Bestätigungsnummer protokolliert.

Automatisches Reverse-Charge

Reverse-Charge (USt. 0 %, Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers nach § 13b UStG i. V. m. Art. 196 MwStSystRL) greift nur, wenn vier Bedingungen erfüllt sind: gültiges Format der USt-IdNr., ein EU-Land, ein vom Verkäuferland abweichendes Land und eine in den letzten 90 Tagen positiv durch VIES bestätigte Nummer. Trifft das zu, stellt XICTRAQ Ihr Stripe-Abo automatisch auf den Nettopreis um (Brutto geteilt durch 1,19). Bei einer Drittland-Anschrift gilt stattdessen die Steuerbefreiung für den Export (0 %, Empfängerortprinzip nach § 3a Abs. 2 UStG).

VIES-Bestätigung als qualifizierter Nachweis

Jede positive Prüfung wird mit der VIES-Bestätigungsnummer (requestIdentifier) und Zeitstempel archiviert. Aus diesen Daten lässt sich eine PDF-Bestätigung „USt-IdNr-Prüfung über EU-VIES“ generieren, die als qualifizierter Nachweis nach § 18e UStG bzw. Art. 31 VO (EU) Nr. 904/2010 dient — inkl. Datenabgleich zwischen Ihren Stammdaten und der VIES-Antwort. Stellt der EU-Mitgliedstaat (etwa Deutschland) keinen automatischen Trader-Match bereit, erfolgt der Abgleich manuell; die Bestätigungsnummer bleibt dennoch gültig.

# Rechnungs-E-Mail & verbundene Konten

Abweichende Rechnungs-E-Mail

Optional hinterlegen Sie eine separate Rechnungs-E-Mail-Adresse (billing_email), zum Beispiel die Buchhaltung oder ein Sammelpostfach. Rechnungen, Zahlungserinnerungen und Gutschriften gehen dann dorthin statt an Ihre Login-Adresse. Bleibt das Feld leer, wird die Konto-E-Mail verwendet.

Verbundene Login-Konten (OAuth)

Im Abschnitt „Verbundene Konten“ sehen Sie, ob Ihr Google-Login verknüpft ist, samt Verknüpfungsdatum. Eine Verknüpfung lässt sich jederzeit trennen. Ein über Google angelegtes Konto trägt ein zufälliges Passwort, das Sie nicht kennen: Nach dem Trennen melden Sie sich wieder mit Google an — mit derselben bestätigten Adresse entsteht die Verknüpfung dabei neu — oder legen über „Passwort vergessen“ ein eigenes Passwort fest. Verbinden Sie ein Login-Konto über die Anmeldeseite.

Wöchentliche Analytics-Zusammenfassung

Unter „Benachrichtigungen & Berichte“ steuern Sie per Häkchen die modul-übergreifende Wochenzusammenfassung über alle Ihre Websites, die in der gleichnamigen Dashboard-Karte erscheint. Die Funktion ist standardmäßig aktiv (Opt-out) und wird im Feld analytics_weekly_narration_enabled gespeichert.

# Konto löschen (DSGVO)

Unwiderruflich
Die Löschung in der Danger-Zone ist eine sofortige Hard-Löschung. Websites, Alerts, Monitoring-Historie, Session-Recordings und alle persönlichen Daten werden unmittelbar entfernt — es gibt keinen Papierkorb und keine Wiederherstellung.

Selbstlöschung mit Bestätigung

Sie lösen die Löschung selbst unter Einstellungen → Profil aus. Zur Sicherheit tippen Sie die Bestätigungsphrase ein und bestätigen mit Ihrem aktuellen Passwort. Das gilt für jedes Konto: Ein über Google angelegtes trägt ein zufälliges Passwort, das Sie nicht kennen — legen Sie dann zuerst über „Passwort vergessen“ ein eigenes fest. Laufende Abos und Zusatzpakete beendet XICTRAQ vor der Löschung; gelingt das nicht, bleibt das Konto bestehen. Mit dem Auslösen werden alle Ihre Zugriffstokens widerrufen und der Betreiber wird über die Kontolöschung informiert.

GoBD-Aufbewahrung der Abrechnungsdaten

Persönliche Daten werden im Sinne des Rechts auf Löschung (Art. 17 DSGVO) entfernt. Abrechnungsdaten unterliegen jedoch handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten: bestehende Rechnungen bleiben 8 Jahre erhalten (GoBD), werden aber anonymisiert — Kundenname und -adresse werden geschwärzt, Beträge und Rechnungsnummern bleiben unverändert.

# Häufige Fragen

Häufige Fragen

Nicht im Profil, sondern unter Einstellungen → Sicherheit. Dort liegen Passwort, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Passkeys, aktive Sitzungen und die Login-Historie.
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